Гарантия на товар

Гарантийный срок начинается с момента покупки изделия. Техника, которая представлена у нас в магазине, является оригинальной фирменной и имеет гарантию 1 год, за исключением аксессуаров (наушники, гарнитуры, микрофоны, плееры, колонки и пр.) – на данный тип товаров предоставляется гарантия 14 дней, если иной срок не предусмотрен производителем. Товары могут иметь различную спецификацию (Российскую, Европейскую, Британскую, США и др.).

Гарантийное обслуживание осуществляется в официальном или уполномоченном сервисном центре в зависимости от производителя и сертификации. Изделие должно использоваться в соответствии с установленными правилами эксплуатации для конкретного устройства. Гарантийные обязательства предоставляются всегда в полном объеме, если нет нарушений условий эксплуатации и условий предоставления гарантии конкретного изделия.

Гарантийные обязательства не распространяются на:

• Программное обеспечение сторонних производителей

• Нормальный износ изделия (включая, в частности, износ линз фотокамеры, аккумуляторов или дисплеев)

• Дефекты или повреждения, вызванные неосторожным обращением или ненадлежащим использованием Продукции Дефекты или предполагаемые дефекты, вызванные использованием Продукции совместно или в соединении с любыми изделиями, принадлежностями, программным обеспечением и (или) в рамках услуг, которые не поставляются производителем, или использованием Продукции не по назначению.

• Урон (моральный, материальный или иной), который может быть вызван выходом оборудования из строя или его простоем.

• Сбои программного обеспечения, а также проблемы, вызванные некорректной работой сетей сотовых операторов Возврат или обмен товара производится согласно закона “О защите прав потребителей”. Мобильные телефоны, коммуникаторы, планшетные компьютеры, компьютеры, компьютерные игровые приставки, цифровые камеры, цифровые телевизоры, беспроводные акустические системы относятся к технически сложным товарам (Постановления Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924 п.6). Исправное технически сложное устройство не подлежит возврату или обмену, если оно не подошло клиенту по цвету, размеру, весу, форме, функциям и прочим характеристикам (постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N81).